Krankenversicherung für Hunde

Häufige Fragen und Antworten

• Wie funktioniert die Selbstbeteiligung in der OP-Versicherung?

  Die Selbstbeteiligung wird pro Einreichungstag von der Erstattung abgezogen – alle Rechnungen, die du an einem Tag einreichst, zählen zusammen als eine Einreichung.
• Gibt es eine Wartezeit?

  Ja, es gibt eine Wartezeit. Die allgemeine Wartezeit beträgt 30 Tage – für bestimmte Erkrankungen und Operationen gilt eine verlängerte Wartezeit von 6 Monaten. Bei Unfällen bist du ab dem ersten Versicherungstag sofort geschützt, ohne Wartezeit. Hattest du vorher eine vergleichbare Versicherung bei einem anderen Anbieter, entfällt die Wartezeit ebenfalls.

• Welche Leistungen werden erstattet in der OP-Versicherung?

  Wir übernehmen alle tierärztlich notwendigen Kosten rund um eine Operation – von der Diagnostik zur OP-Vorbereitung (Blutbild, Röntgen, MRT) über die OP selbst bis hin zu Medikamenten und Nachbehandlung. In den Rundum-Tarifen kommen Zahnbehandlungen und Zahnextraktionen dazu. Im Rundum Plus Tarif leisten wir zusätzlich einen Zuschuss zur Kastration.

• Was ist eine Operation?

  Als Operation gilt jeder chirurgische Eingriff, bei dem dein Hund aufgeschnitten wird – egal ob unter Vollnarkose, Teilnarkose oder lokaler Betäubung. Kleine Eingriffe wie eine Spritze oder Blutabnahme zählen nicht dazu.

• Gelten Vorsorgemaßnahmen versichert?

  In der OP-Versicherung sind keine Leistungen für vorsorgliche Behandlungen oder Operationen abgedeckt.

• Ist die Kastration versichert?

  Ja, bei unseren Rundum Plus OP-Versicherung Tarifen sind Kastrationen mitversichert – unabhängig davon, ob sie medizinisch notwendig sind oder nicht. In den Tarifen Basis und Rundum übernehmen wir die Kosten einer Kastration nicht.

• Was ist in der Versicherungssumme enthalten?

  Je nach Tarif übernehmen wir pro Jahr bis zu 3.000 € (Basis), bis zu 10.000 € (Rundum) oder unbegrenzt (Rundum Plus) – das ist deine Versicherungssumme. Darin sind alle Leistungen enthalten: OP, Diagnostik, Medikamente und Nachsorge.

• Werden die Kosten übernommen, wenn mein Tier einen Notfall außerhalb der Sprechzeiten des Tierarztes hat?

  Ja, Notfallkosten außerhalb der Sprechzeiten sind versichert. In den Rundum und Rundum Plus Tarif übernehmen wir die Notdienstgebühr, wenn dein Hund eine dringende OP braucht oder einen Unfall hatte. Die Behandlungskosten werden bis zum 4-fachen GOT-Satz erstattet – im Basis-Tarif bis zum 3-fachen.

• Können Tiere, die bereits operiert wurden, versichert werden?

  Ja, Tiere mit einer früheren OP können versichert werden – wenn die Behandlung vollständig abgeschlossen ist, keine Folgebeschwerden bestehen und die OP mindestens 6 Monate zurückliegt. Dann kannst du den Antrag ganz normal stellen.

• Muss ich eine Kastration als Operation bei der Antragstellung angeben?

  Sofern die Kastration prophylaktischen/verhaltenstherapeutischen Charakter hatte, sie nicht aufgrund einer Erkrankung (z.B. Hodentumor, Pyometra) erfolgte und es keine Komplikationen gab, kann die Frage nach einer Operation in den letzten 6 Monaten mit “Nein“ beantwortet werden.